Política de privacidad

61S Studio ("nosotros", "nuestro" o "nuestra") opera la plataforma 61s.ai (el "Servicio"). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro Servicio.

Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted proporciona

• Información de la cuenta: Cuando se registra, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Si se registra a través de Google, recibimos su información básica de perfil de Google.

• Información de pago: Cuando compra una suscripción o créditos, su pago es procesado por nuestros procesadores de pagos externos, que pueden incluir Stripe, Creem y otros proveedores. No almacenamos su número completo de tarjeta de crédito. Estos procesadores de pagos pueden recopilar detalles de facturación según se describe en sus respectivas políticas de privacidad.

• Contenido del usuario: Guiones, guiones gráficos, indicaciones y otro contenido que cree utilizando el Servicio.

• Comunicaciones: Información que proporciona cuando se pone en contacto con nuestro equipo de soporte.

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas e interacciones con el Servicio.

• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y resolución de pantalla.

• Datos de registro: Dirección IP, tiempos de acceso, URL de referencia y registros de errores.

• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares como se describe en nuestra Política de cookies.

1.3 Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar datos:

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio

• Procesar transacciones y enviar comunicaciones relacionadas con transacciones

• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte

• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente

• Monitorear y analizar las tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario

• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o abusos

• Cumplir con las obligaciones legales

3. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con proveedores externos que nos ayudan a operar el Servicio (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis, infraestructura en la nube).

• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, la regulación o un proceso legal.

• Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

• Con su consentimiento: Cuando usted nos autoriza explícitamente a compartir información.

• Contenido público: Si elige hacer público su contenido, puede ser visible para otros usuarios e indexado por los motores de búsqueda.

4. Retención de datos

Retenemos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle el Servicio. Podemos retener ciertos datos para fines comerciales legítimos (por ejemplo, prevención de fraudes, cumplimiento legal) incluso después de la eliminación de la cuenta. Los registros de uso y los datos analíticos se retienen de forma anonimizada.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal, que incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL)

• Mecanismos de autenticación seguros

• Evaluaciones de seguridad periódicas

• Controles de acceso que limitan el acceso de los empleados a los datos personales

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Sus derechos

Según su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.

• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos.

• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato portátil.

• Exclusión voluntaria: Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en el correo electrónico que se proporciona a continuación.

Residentes de California (CCPA)

Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la CCPA, incluido el derecho a saber qué información personal se recopila y el derecho a solicitar su eliminación. No vendemos información personal según lo define la CCPA.

7. Privacidad de los niños

El Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

8. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. Al utilizar el Servicio, usted acepta la transferencia de su información a los Estados Unidos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos los cambios significativos publicando la política actualizada en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor". Su uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]