سياسة الخصوصية

تدير 61S Studio ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") منصة 61s.ai ("الخدمة"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لخدمتنا.

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها

• معلومات الحساب: عند التسجيل، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي. إذا قمت بالتسجيل عبر Google، فإننا نتلقى معلومات ملفك الشخصي الأساسية من Google.

• معلومات الدفع: عند شراء اشتراك أو أرصدة، تتم معالجة دفعتك بواسطة معالجي الدفع الخارجيين لدينا، والذي قد يشمل Stripe و Creem ومقدمي خدمات آخرين. نحن لا نخزن رقم بطاقتك الائتمانية بالكامل. قد يجمع معالجو الدفع هؤلاء تفاصيل الفواتير كما هو موضح في سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

• محتوى المستخدم: النصوص، لوحات القصص المصورة، المطالبات، والمحتويات الأخرى التي تنشئها باستخدام الخدمة.

• الاتصالات: المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بفريق الدعم لدينا.

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، والتفاعلات مع الخدمة.

• معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، نوع الجهاز، ودقة الشاشة.

• بيانات السجل: عنوان IP، أوقات الوصول، عناوين URL المرجعية، وسجلات الأخطاء.

• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

1.3 خدمات الطرف الثالث

نحن نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية التي قد تجمع البيانات:

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

• توفير الخدمة وصيانتها وتحسينها

• معالجة المعاملات وإرسال الاتصالات المتعلقة بالمعاملات

• إرسال الإشعارات الفنية وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم

• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء

• مراقبة وتحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم

• اكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات الفنية أو الاحتيال أو سوء الاستخدام

• الامتثال للالتزامات القانونية

3. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:

• مقدمو الخدمات: مع البائعين الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (مثل معالجة الدفع، التحليلات، البنية التحتية السحابية).

• المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك.

• تحويلات الأعمال: فيما يتعلق بعملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول.

• بموافقتك: عندما تفوضنا صراحةً بمشاركة المعلومات.

• المحتوى العام: إذا اخترت جعل المحتوى الخاص بك عامًا، فقد يكون مرئيًا للمستخدمين الآخرين ومفهرسًا بواسطة محركات البحث.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمة. قد نحتفظ ببعض البيانات لأغراض تجارية مشروعة (مثل منع الاحتيال، الامتثال القانوني) حتى بعد حذف الحساب. يتم الاحتفاظ بسجلات الاستخدام وبيانات التحليلات في شكل مجهول.

5. أمن البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL)

• آليات المصادقة الآمنة

• تقييمات أمنية منتظمة

• ضوابط الوصول التي تحد من وصول الموظفين إلى البيانات الشخصية

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. حقوقك

اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحقوق التالية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.

• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.

• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية.

• قابلية النقل: طلب بياناتك بتنسيق قابل للنقل.

• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

سكان كاليفورنيا (CCPA)

يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بما في ذلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها والحق في طلب الحذف. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية كما هو محدد في CCPA.

7. خصوصية الأطفال

الخدمة غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا عن غير قصد مثل هذه المعلومات، فسنتخذ خطوات لحذفها على الفور.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في الولايات المتحدة، حيث توجد خوادمنا. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الهامة عن طريق نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان". استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يشكل قبولًا للسياسة المحدثة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]